曾經備受質疑的前置倉模式又回來了，前置倉正成為新戰場。

近日，京東旗下的生鮮業務“七鮮”在北京開出首個前置倉引發行業關注，據七鮮工作人員介紹說“此次開出的前置倉，對標小象超市，周圍3公里內的用戶下單后，提供配送上門服務”。

看起來，在生鮮即時零售的戰場上，京東和美團要有一場貼身肉搏的大戰。而曾經“冬眠”的前置倉似乎又火起來了，美團、京東、山姆、盒馬等，都再次默默擴張。曾因每日優鮮“暴雷”而被扣上“偽命題”標簽的前置倉商業模式，兩年后再次迎來玩家們的紛紛布局，前置倉似乎迎來了“第二春”。

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前置倉的發展現狀及趨勢

前置倉模式的核心在于將倉庫前移至離消費者更近的地方，以提高配送時效和滿足個性化需求‌。前置倉模式已經發展成為零售行業的全新業態，并且呈現出持續增長的態勢。前置倉模式不僅存在時間較長，而且已經形成了多樣化的形式和完整的生態體系。

目前，前置倉模式在多個方面都取得了顯著進展。首先，從存在時間來看，前置倉模式已經經歷了十年的發展，證明了其生命力。其次，前置倉的多樣化發展包括自營生鮮前置倉、倉店一體、平臺倉、垂直品類倉等，不再局限于單一類型。最后，前置倉已經形成了完整的生態體系和合理的利益分配機制。

具體到企業層面，前置倉行業的競爭格局呈現出多強爭霸的局面，主要由幾家頭部企業主導。叮咚買菜作為前置倉模式的先行者之一，占據了華東市場約65%的份額。小象超市依托美團的強大本地業務和資金實力，在北上廣深等一線城市迅速擴張，占有顯著市場份額。樸樸超市則通過廣泛覆蓋商品品類和一站式購物體驗，在華南地區尤其是廣深市場擁有約60%的市場份額。

前置倉行業的未來展望非常樂觀。隨著市場規模的不斷擴大和消費者對線上購物習慣的養成，前置倉模式因其高效、便捷的配送服務而受到市場的歡迎。預計到2025年，前置倉市場規模將超過2000億元，年均增速超過50%，表明該模式仍有巨大的增長空間。未來，前置倉模式的發展趨勢將進一步推動零售行業的變革。隨著技術的進步和模式的優化，前置倉將在提升用戶體驗、降低成本、增加效率方面發揮更大作用。

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前置倉商業模式分析的四要素

前置倉商業模式的分析需要從用戶、商品、訂單和交付四個維度進行綜合考量。用戶是商業模式設計的核心，明確目標用戶和需求場景是創新的基礎。商品作為底層邏輯，需要構建高效的供應鏈管理。訂單處理和交付效率是用戶體驗的關鍵，通過數字化技術和即時物流配送體系實現。前置倉的用戶、商品、訂單、交付四要素是相互關聯、相互影響的。

首先，用戶是整個商業模式設計的核心。任何商業模式必須以定義用戶為起點，脫離用戶去分析或創新商業模式，這種分析或創新將會是盲目的、嚴重偏離方向的模式創新。明確目標用戶和需求場景是前置倉模式創新的基礎。

其次，商品是商業模式設計的底層邏輯。設計一個商業模式，重點是要在定義好目標用戶的基礎上，圍繞目標用戶及其需求場景，設計好整個模式的商品體系。這個商品體系需要結合模式的本身特點，構建起既有模式商業特色，又能覆蓋模式成本的一套完整的商品體系‌。

再次，訂單效率是模式成功的關鍵。前置倉模式之所以能成立，主要是在移動互聯網的發展下，手機成為了可以獲取訂單的主要手段。解決訂單效率問題，不僅要提高訂單處理速度，還要借助手機解決好用戶運營問題，從根本上解決用戶訂單效率問題。

最后，交付效率是前置倉要重點解決的關鍵問題。傳統的商業模式基本是以到店為主的交付模式。電商的出現，創新了一個到家交付的新方式。前置倉模式試圖打通一條以倉代店，主要通過到家模式完成交付的新賽道，這帶來了便利和效率。

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傳統零售應如何全面擁抱前置倉？

為什么說前置倉已成新業態？主要從三個維度可以確認前置倉模式不僅成立，而且已經成為零售行業的全新業態。

一是存在時間長，十年時間足以驗證前置倉模式有足夠的生命力繼續發展下去。

二是多樣化發展，從自營生鮮前置倉、倉店一體到開放的平臺倉、垂直品類倉等，前置倉不再只是單一類型。

三是形成生態體系，在規模化的基礎上，形成了眾多的參與者和合理的利益分配，前置倉已經呈現出完整的生態體系。

因此，傳統零售企業應該全面擁抱前置倉模式，以滿足現代消費者的即時需求并提升經營效率。傳統零售企業只有通過全面擁抱前置倉模式，才能在激烈的市場競爭中獲得更多的破局之機。前置倉模式不僅能夠滿足消費者即看、即點、即買、即得的需求，還能夠通過高效的物流和供應鏈管理提升整體運營效率。

傳統零售企業應通過以下步驟擁抱前置倉模式：

1、理解前置倉模式的基本概念和優勢：前置倉是指在離消費者最近的地方設立倉庫，通常租賃社區底商或小型倉庫(200～500平米)，密集構建在社區周邊(一般為3公里內)，將生鮮、快消品直接存儲其中，然后由騎手負責最后一公里配送到消費者家中‌。這種模式能夠保證生鮮產品的新鮮度，同時提高配送效率，降低運營成本。

2、評估自身條件和市場需求：傳統零售企業在轉型前置倉模式前，需要評估自身的物流和供應鏈能力，確定是否具備快速響應市場需求的能力。同時，要分析目標消費群體的需求，確保前置倉的設置能夠滿足消費者的便利性和時效性要求。

3、逐步推進前置倉布局：企業可以從部分區域或產品線開始試點前置倉模式，逐步擴大覆蓋范圍。例如，先在生鮮產品上應用前置倉，然后逐步擴展到其他快消品。

4、利用大數據和信息技術優化運營：通過大數據分析前置倉的訂單分布和需求熱點，合理規劃倉庫位置和庫存。利用信息技術提升倉庫管理的自動化和智能化水平，提高運營效率。

5、合作與整合資源：傳統零售企業可以與電商平臺或物流公司合作，共享資源和技術，快速搭建和完善前置倉網絡。例如，利用美團閃購、淘寶小時達等平臺進入即時零售領域。

通過以上步驟，傳統零售企業可以逐步擁抱前置倉模式，提升自身的競爭力和服務水平。

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前置倉未來五年的發展趨勢

前置倉未來五年的發展趨勢總體上是積極向上的，但也會面臨一些挑戰。隨著技術的進步和市場需求的增加，前置倉模式將會進一步發展和成熟，尤其是在即時零售領域。

首先，市場規模和玩家數量將進一步增加。前置倉市場規模在過去的幾年中已經實現了年均超過50%的增長，未來五年這一趨勢將會持續。越來越多的玩家如京東、美團、叮咚買菜等都將加大在前置倉上的投入，進一步推動市場規模的擴大。特別是京東和美團，它們在前置倉領域的布局將會對市場產生重大影響。

其次，技術進步將推動前置倉模式的優化。深度學習、機器學習等AI技術在前置倉管理中的應用將越來越廣泛，幫助平臺更精確地預測需求、優化庫存管理和提高配送效率。這些技術進步不僅會降低履約成本，還會提升用戶體驗，使得前置倉模式更加高效和可持續。

然而，前置倉模式仍面臨一些挑戰。最核心的挑戰是“不可能三角”問題，即用戶數、客單價/毛利率和履約成本之間難以平衡。企業需要在降低成本的同時提升服務質量，這需要不斷創新和優化運營模式。

但京東和美團都認為前置倉模式在未來五年將保持快速增長，并成為零售行業的重要趨勢。京東和美團對前置倉未來五年的發展趨勢持樂觀態度，主要基于以下幾個方面的考量：

1、市場規模的快速增長：根據商務部研究院的數據，前置倉模式的市場規模年均增速超過50%，倉店數量的年均增速超過100%。這種快速增長的勢頭在未來五年內預計將持續，推動前置倉模式在零售行業中的地位不斷提升。

2、技術進步的推動：隨著物聯網、大數據等先進技術的應用，前置倉模式將實現更加智能化的管理和運營。這將進一步提高配送效率和庫存周轉率，滿足消費者對速度和效率的高要求。

‌3、消費者需求的升級：隨著消費者對便捷性和即時性的要求不斷提高，前置倉模式通過縮短物流配送時間和距離，能夠更好地滿足這一需求。特別是在線上購物和生鮮電商領域，前置倉模式的作用將更加突出。

4、企業布局的加強：京東和美團等企業正在積極布局前置倉模式，通過增加倉店數量和優化配送服務，進一步提升用戶體驗。例如，京東開設前置倉以實現“最快30分鐘送達”，美團等平臺也在不斷擴大前置倉網絡。

綜上所述，京東和美團認為前置倉模式在未來五年將保持快速增長，并在零售行業中占據越來越重要的地位。技術的進步、消費者需求的升級以及企業的積極布局都將為前置倉模式的發展提供有力支持。

本文轉載自聯商網，撰文：史努比