作為餐飲創業者,如何面對被潑冷水?
蔣毅 · 2016-11-06 14:30:33 來源:紅餐網
我自認為自己的修養還算可以,不管是面對熟人還是陌生的消費者,我都反復提醒自己,要有容忍和接受別人潑冷水的雅量,但即使如此,當真正遭遇到自來別人的冷水,我心情還是會受影響,甚至垂頭喪氣,很是沮喪,要花不少精力才能再次回到正常的心理狀態。
將心比心可以想見:給別人潑冷水是一件多么“危險”的事情,即使遇到大肚量的人,都可能給別人帶去很糟糕的情緒影響;要是萬一遇到一個很難接受冷水的人呢?那可能嚴重到關系破裂,甚至連朋友都做不成的境地!因此,作為一個聰明人,應該盡量少給別人潑冷水!
可是,我悲劇的發現,自己現在總是在自覺不自覺的經常給別人潑冷水,經常看我日志的朋友可能也從我的文字里發現了端倪:老是通過文字來描述餐飲行業的艱難,展示餐飲行業的各種弊病,奉勸新手朋友慎重進入餐飲,對于這些想進入餐飲行業的朋友來說,這些文字就是一瓢一瓢的冷水!
遺憾的是,我給別人潑冷水遠遠不只是網上,線下更多,寫這篇日志之前,我反復思考做豪蝦傳以來這幾年的經歷,每年面對上百位來找我咨詢餐飲的朋友,我真正支持和鼓勵他們進入餐飲行業的,居然只有不到十個人,其他幾百人,我全都是以勸退的方式試圖讓他們放棄餐飲行業。
為什么我要干這樣的傻事兒?我身邊有朋友早就提醒我這個問題,說我這樣給別人潑冷水,別人不一定會認為我是為他們好,而可能誤會為我看不起別人的能力,甚至,會不會出現有人產生“就你可以做餐飲,就你牛逼,其他人都不行?”的錯覺,這讓我一度驚出一身冷汗,也因此反思并自控很多!
但是,這也只能管一時,一旦遇到有朋友再來找我了解和咨詢開餐館的事情,我聽了對方的情況發現不對頭,就又會頭腦發熱,不由自主的開始勸別人放棄,并給出我認為的各種理由:我經常在給別人潑冷水時,心里其實知道這樣不對,還要反復提醒自己不要說的太多,結果……唉!
給別人潑冷水,不管從哪個角度都是一件很不明智的事情!甚至可以說是一件非常糟糕的事情,就拿我自己來說,凡是被我潑過冷水的人,現在還保持比較親密聯系的人,明顯少了很多,大家不要誤會,不是因為我潑冷水朋友就不和我交往,而更多的是因為沒聽勸一意孤行,最終失敗了而不好意思與我聯系!
這其實可以理解,也在促使我反思:別人一旦決定了要做一個事情,征求意見很可能只是象征意義,更多只是想讓別人給自己一個“心理強化”,而不是真的要聽意見,因此即使別人潑冷水也基本沒用,仍然會去做已經決定好的事情,如果失敗了,對于好勝心和面子觀念都很強的人,就會不好意思與以前勸退自己的朋友再聯系,這乃人之常情吧!
我自己就是一個很好的例子:2006年前后我在湖北吃到小龍蝦,回到成都后吃遍所有冷淡杯和賣龍蝦的地方,都找不到湖北的吃法,于是每年夏天都跑到湖北、江蘇去吃蝦,后來實在熬不住就想把這種吃法引入成都,于是開始征求身邊朋友的意見,呵呵,大家估計猜到結果了:全都反對我開龍蝦店!
反對的理由比較多,其中讓我印象最深刻的是與一個長輩的交談,他經商很成功,當時我專門去找他征求意見:他問我選擇的理由是什么,我說一則我喜歡,以后可以就近吃蝦;再則成都沒有這樣的吃法和味道,一旦引入,它在成都成功的可能性很大,因為成都人比其他城市的人都愛吃!
?
結果長輩借我的話來反對我:如果我說的龍蝦真的那么好吃,為什么成都這樣一個以吃為主的城市,在以前沒人引進來?如果這真的是一個市場空白,難道其他人都看不到,其他人都是傻瓜,就我蔣毅一個聰明人么?這話問得我啞口無言,是呀,湖北和江蘇吃蝦都20多年了,而且一到夏天就全城吃龍蝦,成都怎么就沒人做呢?
長輩的觀點是:如果一個很火的產品,在另外一個開放式市場里無人問津,要么是產品有問題,要么就是市場本身有問題,讓我最好了解清楚再說!當年還是青鉤子娃娃的我,哪懂得這么多,最終一拖再拖都不敢下手,直到2009年,我實在忍無可忍了,索性就不再征求意見,直接租個地方開始賣龍蝦。
現在成都小龍蝦餐館百花齊放的情況,證明成都市場沒有問題,小龍蝦產品本身也沒問題,那么再回頭去思考這位長輩的疑問,它同樣讓我百思不得其解:為什么之前幾十年,成都餐飲同行就沒有人去做龍蝦呢?即使有人嘗試也沒有撬開這個市場,以至于讓人錯以為成都人不喜歡小龍蝦呢??
當然,我比其他一些朋友心態要稍微好一點,也就是我能坦然接受別人的批評和意見,也能承受一瓢又一瓢的冷水,并且,就算是失敗了,我也不會說不去和朋友聯系,甚至相反:我又去油爆爆的找他們征求新的項目意見,繼續接受他們的冷水,我大學畢業以后做的很多事情都是這樣過來的哈!
所以,用朋友的話說,我已經成了不怕潑冷水的“老油條”:他們就沒看到我泄氣的時候,一個事情失敗了,原本以為我會消沉一段時間,還說給我時間冷靜冷靜,結果沒成想我主動打電話給他們約見面,心想見面好歹安慰一下,結果碰頭后又被我眉飛色舞的說另外的事情……幾次下來,他們不再擔心我了,各種冷水也是潑的越來越沒顧忌!
像我這樣厚臉皮的人應該不多,其他很多初次創業的朋友,可能還無法做到坦然承受別人“潑冷水”的做法,甚至會對別人不贊同自己的主張和意見表示很大的不滿意,我這里不得不多嘴的是:作為創業者,你必須把自己容忍差評和接受冷水的心態給鍛煉出來,因為,就普通的創業者而言,確實可能遇到很多麻煩。
相反,如果你足夠狠心的話,干脆對自己下狠手,修煉得“心理變態”一點:能總是期待別人潑冷水,通過別人的冷水來發現自身不足,并去加以調整和改善,當然,需要對別人的冷水稍作分析,如果里面加了“辣椒面”、臟水什么的,就忽略掉吧!
創業路上被潑冷水是常態,學會去適應它吧!
本文作者蔣毅(微信:cdzh56),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900
寫評論
0 條評論