消費(fèi)心理漸變,“成癮型下飯小火鍋”起風(fēng)了
張冬 · 2024-09-23 09:37:49 來源:火鍋餐見
導(dǎo)讀:
1、川湘菜高速增長(zhǎng)的本質(zhì)
2、“下飯型餐飲品類”成打工人首選
3、成癮型餐飲的多維度分析
01
川湘菜高速增長(zhǎng)
背后的密碼是“成癮性”
前段時(shí)間,2024年中餐菜系品牌強(qiáng)度榜單揭曉,前三甲分別是川菜、粵菜和湘菜。
粵菜不必說,高端菜的代表,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)之地的強(qiáng)勢(shì)文化輸出,但川湘菜能進(jìn)前三甲,就是民意了,因?yàn)檫@個(gè)排名除了專家評(píng)定,還有網(wǎng)友投票。
這兩年,川湘菜步子確實(shí)邁得大,餓了么數(shù)據(jù)顯示,2020—2023年,在地方菜中,中餐比例基本穩(wěn)定保持在15%左右,而川菜則穩(wěn)居地方菜市場(chǎng)第一,在中式菜系結(jié)構(gòu)中,火鍋占比為14.1%(其中川渝火鍋占比超過40%),川菜則占比13.7%,僅次于火鍋。
◎重慶火鍋
也有相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)得出另一個(gè)結(jié)論——在2023年9月,全國(guó)湘菜門店數(shù)達(dá)到正餐門店總數(shù)的15.6%,已超過川菜的14.7%。
類似數(shù)據(jù)的真?zhèn)危瑳]必要深究,但可以肯定的一點(diǎn)是,川湘菜正在高速增長(zhǎng)。
在八大菜系中,若說最有性格的菜系,自然要數(shù)川菜和湘菜,一個(gè)麻辣,一個(gè)鮮辣。
而辣,正是一種成癮性口味。
除了辣,酸、甜也能讓人上癮,貴州人說,一天不吃酸,渾身打顫顫,過去的貴州,油鹽是稀罕之物,人們下飯,喜歡用酸式食物而延續(xù)至今,貴州村超的火爆,讓酸湯火鍋?zhàn)哌M(jìn)全國(guó)吃貨的視野,以至于遍地開花。
甜味不必說,看看快速發(fā)展的茶飲界就知曉,就連火鍋店也抵擋不住甜品的誘惑,“辣+甜”的CP,可謂“癮上加癮”。
這也是川渝火鍋盤踞品類第一的重要原因。
除了成癮性,配合經(jīng)濟(jì)下行,品牌也調(diào)整了客單價(jià),原本三思而后消費(fèi)的美味,竟一下子飛入尋常百姓家,自然擴(kuò)張迅猛。
像蘭湘子,用了5年時(shí)間,全國(guó)16省,開出280多家店,中餐這么整,跟坐火箭差不多。
◎蘭湘子
川菜品牌如周麻婆,目前門店超160家;馮四孃、全牛匠主打翹腳牛肉,門店均已突破100家;餐創(chuàng)聯(lián)會(huì)員品牌、椒愛水煮魚,聚焦水煮魚賽道,目前門店已超過150家。
川湘菜的高速增長(zhǎng),讓火鍋人看到火鍋功能的另一種可能——下飯。
川湘菜最大功能性的就是下飯,夠辣夠爽,才夠下飯,火鍋餐見也不止一次發(fā)文分析,下飯將是現(xiàn)階段餐飲的要義。
所以,很多火鍋店或火鍋新品類,都開始往下飯方向傾斜,最典型如渣渣牛肉、鮮燒牛肉的崛起。
將火鍋與下飯菜完美融合,好吃、性價(jià)比高、拍照出片,優(yōu)勢(shì)累加,容易燃爆網(wǎng)絡(luò)。
今年,成都比較火的千牛刀渣渣牛肉,其創(chuàng)始人張萌喆介紹,在消費(fèi)降級(jí)的當(dāng)下,渣渣牛肉很符合大眾的消費(fèi)習(xí)慣,即“可以炫主食”。
◎渣渣牛肉
有業(yè)內(nèi)人士分析,成癮是餐飲發(fā)展的底層邏輯,因?yàn)槌砂a意味著復(fù)購(gòu),下飯則是當(dāng)下的消費(fèi)需求,“這也是餐飲下半場(chǎng)主攻的方向。”
02
成癮型下飯火鍋
切中了天時(shí)
一件武器很厲害,若無說明書,多半不會(huì)用,所以,還是要理解一下食物成癮性的原理。
大眾在接受自己喜歡的東西的時(shí)候,大腦的犒賞系統(tǒng)會(huì)分泌大量神經(jīng)遞質(zhì),其中最主要的就是多巴胺。
多巴胺會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感和幸福感,但與其說多巴胺是愉悅因子,不如說其更像是“欲望因子”,由于“獎(jiǎng)賞系統(tǒng)”的存在,人們欲望得到滿足,就會(huì)產(chǎn)生愉悅感。
然而,有個(gè)情況不可忽視,即是,如果一個(gè)人的多巴胺分泌長(zhǎng)期處于高水平,就會(huì)變得不敏感,如果要更愉悅,就需要更為刺激的東西來分泌更多的多巴胺。
好比你19.9元買了張100元的券,再遇到19.9代100的,就不會(huì)產(chǎn)生多巴胺,9.9代100倒是有可能。
同樣吃火鍋,你鍋底好吃,別人鍋底也好吃,這時(shí)候就得比拼產(chǎn)品口味;如果口味相差不多,就得拼擺盤、拼顏值、拼場(chǎng)景、拼服務(wù);當(dāng)大家水平都拉到一致時(shí),就得拼價(jià)格、拼供應(yīng)鏈;如果大家的供應(yīng)鏈水平再拉齊,行業(yè)就基本完成了標(biāo)準(zhǔn)化。
當(dāng)然,這需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,因?yàn)楝F(xiàn)在還有層出不窮的新產(chǎn)品、新場(chǎng)景和新模型涌現(xiàn)。
當(dāng)下顧客,對(duì)餐飲有兩點(diǎn)較大的需求,一是煙火氣,喜歡新鮮快炒,拒絕預(yù)制,這是心理上對(duì)健康安全、營(yíng)養(yǎng)美味的需求;二是下飯,喜歡用更多元的食材配飯吃,以解決裹腹的需求。
而火鍋的“辣”(鮮辣、麻辣、酸辣等成癮性味型),正滿足以上兩種需求。
◎李回頭萬州小火鍋
像比較出圈的李回頭萬州小火鍋,在重慶廣受青睞,其口味多元,有鮮燒系列、番茄系列、酸湯系列、泡椒系列等,諸如鮮燒系列,有鮮燒牛肉、鮮燒肥腸、鮮燒香辣雞等;番茄系列有番茄丸子、番茄牛肉等;酸湯系列有酸湯滑肉、酸湯丸子、酸湯豬腳等,泡椒系列則主推泡椒雞雜。
從其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,酸辣味型居多,湯湯水水一鍋端,有濃煙,也有濃香,容易勾起顧客食欲。
再如羅媽砂鍋,麻辣過癮,砂鍋油潑毛血旺、砂鍋油潑虎皮肘、砂鍋黃豆肥腸、砂鍋油潑嫩肉片等產(chǎn)品,都在線上線下收獲了極大的聲量與流量;一口砂鍋端上來,香氣與熱氣交融,直沖天靈蓋,擱誰不迷糊?
還有一些地方,當(dāng)著顧客面底料現(xiàn)炒,下入肉末蔬菜等,汁水濃稠,外觀鮮亮,很多顧客還未吃火鍋,就先用此湯泡了一碗飯。
諸如此類,不勝枚舉。
◎今年大火的“一圍”
對(duì)于火鍋,大眾認(rèn)知中,是以“社交屬性”為主——聚餐會(huì)吃火鍋,所以,二者并不存在搶奪客流的問題,因?yàn)橄嘛埢疱伵c聚餐火鍋是兩個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)是填飽肚子,一個(gè)是社交娛樂。
前文已述,成癮性是餐飲發(fā)展的底層邏輯,無論聚餐,還是下飯,成癮是復(fù)購(gòu)的前提,如果產(chǎn)品不夠成癮性,顧客不夠依賴,經(jīng)營(yíng)則難以為繼。
從市場(chǎng)角度考量,下飯火鍋的興盛,本質(zhì)上抓住的是“一人食經(jīng)濟(jì)”。隨著社會(huì)觀念的開放,單身群體會(huì)越來越多,宅經(jīng)濟(jì)(單身經(jīng)濟(jì))也會(huì)在未來爆發(fā)。
同時(shí),從經(jīng)營(yíng)策略上看,相對(duì)于尋常火鍋店,下飯火鍋可以更為細(xì)分,用戶也會(huì)更垂直;由于是用單品類切入市場(chǎng),投資模型也較為輕量,可復(fù)制程度更高,供應(yīng)鏈也會(huì)更輕、更完備,同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更激烈,而此時(shí)比拼的唯有品牌力,誰先跑出來,誰活下去的可能性就更大。
從消費(fèi)心理上講,成癮性食物除了愉悅感、幸福感作為消費(fèi)心理的支撐,還有一個(gè)消費(fèi)心理——焦慮、迷茫、困惑等負(fù)面因素也會(huì)讓人對(duì)食物產(chǎn)生成癮性,因?yàn)槌砂a性食物能或多或少地消解這些負(fù)面情緒。
有一些心理學(xué)專家認(rèn)為,當(dāng)下,很多人扔存在“疫后心理創(chuàng)傷障礙”,容易存在各種負(fù)面情緒,由于受文化屬性所限,這些情緒只能獨(dú)自消解。
不結(jié)婚、不買房、不生孩子、不社交、不“拖累”其他人、不愿被資本收割和PUA,是目前很多年輕人生活狀態(tài)。這種所謂的“人間清醒”,使得人口出生率連年下降,單身比例不斷上升,未來會(huì)出現(xiàn)更多獨(dú)生子女家庭,而且銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的力量也不容忽視。
這些都會(huì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)餐飲帶來極大的變革。
◎盛香亭
這兩年常談到的一個(gè)詞,“情緒價(jià)值”,本質(zhì)是大眾消極負(fù)面情緒的一種外化方式,但有些東西還須內(nèi)在化解,吃美食,就是一種方式。
隨著單身人口的增多,“成癮性一人食”也會(huì)興起,不僅是口腹之欲,更是情緒價(jià)值之欲。
所以,不難推斷,“一人食品類+單身趨勢(shì)+成癮性味型+下飯功能(餐飲回歸飽腹本源)”的組合,扔出去,無疑是王炸。
最后
從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)心理、顧客需求等維度來看,下飯型餐飲會(huì)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng),下飯類火鍋這一品類也正符合這一天時(shí)。
火鍋的成癮性,屬于自帶基因;下飯功能,正應(yīng)天時(shí),兩者疊加,使得火鍋的下半場(chǎng),主題更為明確。
(本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見,作者:張冬)
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