0經(jīng)驗開餐廳,自創(chuàng)品牌好還是加盟好?|孫大圣創(chuàng)業(yè)真經(jīng)
顧亮 · 2017-02-20 21:15:10 來源:紅餐網(wǎng)
元宵節(jié)一過,大多數(shù)人都上班了吧,最近迷上鉆研餐飲的豬八戒早早的來到孫悟空的辦公室。一臉春光燦爛地對孫悟空說道:猴哥新春快樂啊,春節(jié)過了我就不和你客套了,咱兄弟我拎禮物來你又要說我見外了。(豬八戒還是沒改他那一貫吝嗇的作風,并且得了便宜,還要給自己找個合適的臺階下。)
孫悟空眼珠一轉,回道:是的,俺老孫不在乎這些繁文縟節(jié),我看重的是我們之間的情誼。我看你最近好像對餐飲行業(yè)很有興趣,剛過完年我也空,這樣我就和你嘮嘮餐飲的一些坑。
猴哥,俺老豬求之不得啊(正合他意)。——豬八戒早已笑彎了嘴,順便抓起了一把桌上的開心果開始嗑上了。孫悟空見八戒那貪吃樣,只能暗自笑笑,還是改不了老樣子啊,難道貪吃就是豬的本性?
孫悟空喝了口茶,頓了頓,說:八戒,先和你說說我對如今餐飲的看法吧,這樣你能有個由面及點的了解。
豬八戒吼吼了兩聲:猴哥,太好了,你快給俺老豬說說。
一、餐飲的變與不變 ?
社會在發(fā)展,消費在升級,八戒,我們做餐飲的要弄清哪些在變,哪些沒有變。
01商業(yè)本質沒變 ?
首先談談哪些沒變吧。第一沒變的是商業(yè)本質,即一切以盈利為目的,細化出來就是要抓三個根,用工業(yè)時代舉例:第一個根廠家資源,第二個根代理商,第三個根批發(fā)商,抓住其中任何一個根就會有利潤空間。
海底撈、西貝為什么要打造餐飲供應鏈,就是要抓最核心的根。肯德基收購小肥羊后為什么一直走下坡路,除了小肥羊本身產品結構有待調整的原因外,和當初肯德基收購小肥羊沒有收購他的供應鏈也是有關的。這就跟我們鋼鐵行業(yè)一樣,核心資源礦資源都在世界三大礦產商手里,說漲就漲,最肥厚的利潤永遠是掌握核心資源的商家賺取。
再如給蘋果代生產加工的企業(yè)只能賺取微利,因為核心技術和資源都在蘋果手里,又如迪斯尼玩具,給他們代加工的中國工廠每個玩具只能賺取幾元錢,為什么?核心IP,核心設計資源在迪斯尼手里。
02?餐飲本質沒變 ?
產品、選址決定生死,決定你做的好不好是營銷、人員管理、用戶體驗等等,決定你走得遠不遠的是成本控制,運營管理,供應鏈等等。
03人性不變——從 營銷角度來講 ?
馬斯洛人性五層需求沒變,佛教說的人貪嗔癡,財色名食睡需求沒變,影響力著作說的社會認可從眾心理,權威、承諾一致、稀缺效應、互惠、喜好等等這些影響力依然對消費者有效。比如從眾心理,徹思叔叔當初通過排隊效應很好的引爆了品牌、稀缺效應如雙11限時限量搶購、權威效應如名人代言等。
△馬斯洛需求層次理論
04消費需求在變 ?
豬八戒追問道:那變的是什么?
孫悟空:人!消費需求在升級,5年前30歲的人,和現(xiàn)在30歲的人消費需求肯定不一樣,所以這時就需要我們借助餐飲+互聯(lián)網(wǎng),用互聯(lián)網(wǎng)當工具了解你的競爭對手,你的消費者。八戒,這部份我今天點到為止,你回頭自己再細細深入去思考。
聽得入神的八戒連忙應道:好的,好的,猴哥!
孫悟空:那我就繼續(xù)說。
二、開餐廳,自創(chuàng)品牌還是加盟品牌? ?
孫悟空:八戒你作為餐飲創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個問題是什么?
豬八戒歪著腦袋,想了一會:猴哥,我現(xiàn)在在糾結是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,你給點方向吧。
孫悟空笑了笑,說道:這是很多創(chuàng)業(yè)者都會遇到的問題,那下面我詳細給你講講,自創(chuàng)和加盟的利弊,你仔細聽哦。
豬八戒:ok,猴哥!
01自創(chuàng)品牌需要什么條件? ?
為什么要自創(chuàng)品牌?
很多人自創(chuàng)品牌的原因無非是品牌是自己的,主動權在自己手里日后可以發(fā)展加盟。
自創(chuàng)品牌需要哪些條件呢?
了解行業(yè)、了解行業(yè)的消費者、了解競爭對手、了解產品、有核心團隊成員、創(chuàng)始人有核心資源(人才、技術-懂營銷、懂菜品研發(fā))——自創(chuàng)品牌首先要保證活下來,死了其它一切都是空的。
自創(chuàng)品牌做什么品類呢? ?
八戒,俺老孫當初去外地考察,發(fā)現(xiàn)有款面口味不錯,生意很火爆,樣子也很奇特是螺旋狀的。蘇州人喜愛吃面,面館又都是千篇一律的蘇式面,從競爭對手、品類差異化上考慮,我選擇了做杠子面。
首先,這面條和蘇州面有區(qū)別,手工面螺旋狀;第二,澆頭非常豐富,十幾種配菜與蘇州面單交雙交,非現(xiàn)炒形成了差異;第三,顧客人群我鎖定追求健康,口味的白領人群,與傳統(tǒng)蘇式面館的定位人群形成差異;第四,創(chuàng)造了無數(shù)個區(qū)域面館的第一,第一家提供餐前等座80后兒時玩具、手機充電、免費wifi、冬季用餐送眼鏡布,女生送扎頭繩、用餐后送口香糖、第一家聯(lián)合劇組電視臺拍攝真人秀的面館、第一家和世界巨頭歐尚合作做感恩節(jié)的面館等等。
△杠子面
所以,自創(chuàng)品牌首先考慮是否滿足自創(chuàng)品牌所需要的條件,是做哪類人群,他們有什么需求未被滿足,不同的人群需求是不同的。
探魚的子品牌撒椒定位的人群是女性,喜歡川菜,年齡在18-35歲之間的,所以她的裝飾圍繞女性愛美的特點,布滿了美麗的花。她的菜品不單是口味更從餐具,菜品視覺呈現(xiàn)等上面下了功夫。
再舉例,如果你鎖定的是兒童人群,那就要弄清楚現(xiàn)在兒童餐的購買者是誰?消費者是誰?購買者肯定是兒童的父母,他們有什么痛點?現(xiàn)在餐飲消費的主力人群是8090后,而這群父母動手能力普遍不高,市場上的兒童餐千篇一律燉蛋、水果、蔬菜;怎么解決兒童餐的單一,解決父母擔憂的兒童餐衛(wèi)生問題,這就是市場機會,父母真正的痛點是什么?
△市面上常見的兒童套餐
八戒你要學會洞察,做家長的真正痛點是想帶著孩子2個人也能好好的吃頓飯,這時如果商家能即滿足讓家長好好吃飯,又滿足讓孩子好好玩,解決安全看管問題,其實就抓住了家長的痛點。
02?怎么選加盟品牌? ?
說完自創(chuàng)品牌,我們再來看看加盟。
為什么要加盟? ?
八戒啊,像你這種餐飲0經(jīng)驗者,沒有核心成員、不了解行業(yè),需要積累餐飲經(jīng)驗,比起自創(chuàng)品牌,加盟是一個比較好的選擇。
怎么選加盟品牌? ?
八戒你千萬要記住啊,只要錢就給你加盟的品牌堅決不選。
①?選加盟商先看品類
即這個加盟品牌目前是否是品類第一,或者是有可能成為品類第一。如火鍋巴奴是否做到了毛肚火鍋品類第一?比格披薩是否做到了榴蓮披薩品類第一?
△榴蓮披薩
看加盟品牌的產品品類,關鍵是看有沒有核心爆款,能否在你的市場上與競爭對手形成差異化,比如一線城市現(xiàn)在串串比較火,而你在的三線城市目前缺乏這樣的品類,這其實就是很適合你選擇加盟的一個品類。
②?選加盟品牌要看人氣及口碑
俺老孫有個朋友選加盟品牌很有心得的,他不看網(wǎng)上的加盟平臺,而是看實際效果。
13年的時候有家叫gogofood的韓國芝士年糕火鍋,在蘇州只有一家店,但每天人氣都很旺,持續(xù)觀察了三個月,他找那家店的韓國老板談了加盟這個品牌,當時僅花了2萬元加盟費。三個月后,這個朋友發(fā)現(xiàn)新開的店生意非常火爆,于是通過蘇州的那個韓國老板和韓國總部對接了,拿下了全國代理,截止現(xiàn)在全國有40多家加盟店。
今年他又通過同樣的方法,發(fā)現(xiàn)有家日本定食異常火爆,也是蘇州只有一家,這個老板是從日本學藝回來的,對發(fā)展加盟沒什么規(guī)劃。于是,我這個朋友通過之前韓國料理加盟積累的經(jīng)驗,幫他打造了產品標準化,2個人合伙做了個新品牌-平野家,1個月內開出了3家直營店,加盟的人絡繹不絕。
八戒啊,我舉他的例子是想告訴你,我們要改變我們的慣性思維,不要一說起加盟就網(wǎng)上找那些廣告打得多的,加盟費老高的那種。其實用心在生活中去找那些開了幾十年只開一家店,人氣很旺的,或者是開了一年以上人氣一直不減的那種單店,如果能談成加盟的話,費用低,風險也低,因為產品口味是經(jīng)過市場長期驗證的。
③ 選加盟品牌要實地看—已加盟品牌經(jīng)營狀況 ?
選加盟品牌要看他的配套服務---是否提供前期的選址服務、新品研發(fā)能力如何、管理培訓體系怎么樣?我有個朋友加盟了一個韓國烘焙品牌,由于對方選址不專業(yè)第一家店直接以虧損300萬結束,第二家店選址上是改進了,但新品研發(fā)能力不行,應季產品遲遲上不了,沒有核心產品,總部對于加盟商的運營、營銷的幫助等于0,所以第二家店現(xiàn)在是苦苦支撐,命懸一線。所以加盟一個品牌前也要花心思去了解他。不然就和取老婆一樣,閃婚必然倒是閃離。
03、餐飲初創(chuàng)者適合找哪幾類品牌加盟? ?
①?微創(chuàng)新,面積小,投入小的品牌 ?
這家煎餅,沒走黃太吉的高大上,高逼格,而是只抓目標人群愛干凈、要找放心衛(wèi)生的煎餅攤這一需求點,明檔的同事放上石磨豆機,讓人感覺很健康。煎餅市場大,全國各大城市驗證過了,低價品類的對手弱,這就是市場機會,像探魚當年也是這么選品類,烤魚全國夜排檔驗證了這剛性市場,但是環(huán)境不能滿足消費升級需求了,將夜排檔烤魚升級。
吐司品類,外婆家的西式吐司已經(jīng)驗證了市場,是否可以聚焦這一爆款,再細分。
②?商業(yè)模式創(chuàng)新的加盟店 ?
例如,原本100㎡的店拆分成2個品牌,有什么好處?
降低成本:1、初始投資成本;2、購物運營成本,包括租金,人工,推廣等。
提升收入:通過相互發(fā)送優(yōu)惠券,可以擴大客流
降低風險:東方不亮西方亮,顧客可能對一個品類不接受,增加一個品類可以降低風險!而且一般而言,火鍋晚上的客流更多,而定食中午的客流更穩(wěn)定,這樣客流有個互補作用。
八戒你如果選擇加盟的話,要多跑市場,不要盲信網(wǎng)上的加盟品牌,多實在跑,用心就會發(fā)現(xiàn)很多認真做品牌的老板,和他們談加盟費用低,風險低,成功率高。
豬八戒:猴哥你這現(xiàn)身說法,一下子讓我很直觀的知道怎么選加盟品類,干貨,贊!
(未完)
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