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餐飲營(yíng)銷一定要花大錢?3個(gè)案例教你把錢花在刀刃上

顧亮 · 2016-06-13 18:57:03 來(lái)源:紅餐網(wǎng)

很多人開(kāi)始投身餐飲事業(yè)后,都會(huì)發(fā)現(xiàn)錢不夠用,哪都要花錢,特別是在營(yíng)銷上畏手畏腳。其實(shí),餐飲做營(yíng)銷也有花費(fèi)少,又操作簡(jiǎn)單的實(shí)用方法,這需要大家用心去思考。下面我舉3個(gè)自己曾經(jīng)實(shí)操過(guò)的案例供大家參考。


1、一家小面館怎么傍大款?


貝勒府杠子面是家不知名的小面館,上篇在選址上說(shuō)過(guò)貝勒府杠子面的位置,它的鄰居就是大名鼎鼎的零售巨鱷歐尚超市。怎么讓對(duì)方瞧上你這家小面館,進(jìn)而吸引他們大量的員工來(lái)店消費(fèi)呢?


我想到的是借力,借事件、借媒體的力:


第1步,產(chǎn)生聯(lián)系。


借感恩節(jié),聯(lián)合媒體一起來(lái)做“為父母煮面我來(lái)買單”的活動(dòng),主體是歐尚員工。對(duì)歐尚的利益是,他們員工的正能量通過(guò)媒體進(jìn)行傳播,且沒(méi)花一分錢,又做了員工活動(dòng)。而對(duì)貝勒府來(lái)說(shuō),通過(guò)歐尚發(fā)布活動(dòng)召集,讓他們員工都知道在周邊有這么一家面館。

▲ 借助活動(dòng)與目標(biāo)群體產(chǎn)生聯(lián)系


第2步,用優(yōu)惠政策和產(chǎn)品吸引。


通過(guò)歐尚員工優(yōu)惠政策吸引他們到店消費(fèi),并時(shí)不時(shí)推出具有自傳播功能的產(chǎn)品,比如在六一推出的返老還童熱飲,在新年推出的魔鬼滾蛋:


將雞蛋做成魔鬼骷髏頭象征著一切的不順、不美好、不如意,這時(shí)上一份滾燙的芝士,掃一下二維碼,在音樂(lè)的配合下許下新年心愿,將魔鬼放入滾燙的芝士里煮了它、吃了它,從此新的一年所有的不順都將通通滾蛋!

▲ 這兩款產(chǎn)品都有非常強(qiáng)自傳播功能


享受產(chǎn)品像是在看一場(chǎng)舞臺(tái)劇,這樣的記憶必定是深刻的,這兩款產(chǎn)品都有自傳播功能,充分說(shuō)明不花錢的推廣完全有辦法做,而且效果還非常好!就此,一次完美的小人物傍大款事件就此完美完成了。


2、沒(méi)有廣告費(fèi)怎么做開(kāi)業(yè)營(yíng)銷?


咖啡滴樂(lè)是一家剛進(jìn)中國(guó)的韓式咖啡連鎖店,它沒(méi)有廣告費(fèi),怎么做開(kāi)業(yè)告知?想要快速引流、銷售儲(chǔ)值會(huì)員卡,又該怎么辦?


第1步,了解它的客群。


周邊有哪些符合它客群的資源?經(jīng)過(guò)走訪梳理,發(fā)現(xiàn)該店旁邊有兩棟寫字樓,于是我們通過(guò)這兩棟樓的招商專員,逐一拜訪了其中規(guī)模大的、人員多的、平時(shí)對(duì)咖啡廳場(chǎng)景需求大的公司,如保險(xiǎn)公司、理財(cái)公司等,給他們的優(yōu)惠有:


開(kāi)業(yè)前1天,每家公司人事負(fù)責(zé)人及4名管理層人員可以到店免費(fèi)試吃,其余每名員工發(fā)一張7折優(yōu)惠券,開(kāi)業(yè)期間15天內(nèi)使用有效。

▲ 網(wǎng)絡(luò)圖片

第2步,借助平臺(tái)發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)告知。


除了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),咖啡廳找了目標(biāo)客戶使用頻率較高的招商銀行,以及與咖啡廳相鄰的金逸影城(目標(biāo)客群符合咖啡館定位人群)等渠道,建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟:雙方會(huì)員優(yōu)惠共享(實(shí)現(xiàn)雙方會(huì)員利益增值) ,并通過(guò)給予一定名額的免費(fèi)咖啡券(給予對(duì)方會(huì)員福利),借助其公眾號(hào)及線下渠道,實(shí)現(xiàn)開(kāi)業(yè)活動(dòng)廣而告知。


第3步,將試吃費(fèi)用降到最低,效果最大化。


咖啡廳聯(lián)合了本來(lái)生活網(wǎng)提供活動(dòng)水果,諾心蛋糕提供活動(dòng)糕點(diǎn),同程旅游網(wǎng)提供活動(dòng)獎(jiǎng)品-免費(fèi)旅游券,e袋洗提供免費(fèi)洗衣券。借助他們的平臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行曝光,擴(kuò)大品牌知名度。至于他們?yōu)槭裁磿?huì)愿意合作,當(dāng)然一定是要把握對(duì)方的需求。


所以這場(chǎng)開(kāi)業(yè),被邀請(qǐng)來(lái)的目標(biāo)白領(lǐng)獲得了利益最大化:結(jié)交朋友、了解咖啡知識(shí)、享受美食、領(lǐng)取獎(jiǎng)品;而咖啡館則可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),告知會(huì)員卡優(yōu)惠,并借助這樣一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)氛圍,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)售卡的達(dá)成。又一次實(shí)現(xiàn)了三方共贏的結(jié)果,完美!一次實(shí)現(xiàn)了三方共贏的結(jié)果,完美!


3、不花一分錢做廣告且獲得團(tuán)購(gòu)大單?


大光明是一家擁有百年歷史的影院,由于空間局限,裝修上已無(wú)法做大的調(diào)整,設(shè)施陳舊,客流下滑、團(tuán)購(gòu)萎縮,越是這樣在品牌推廣上,他們?cè)讲辉敢馔度肴魏钨M(fèi)用。


因此我接手這個(gè)案子后,沒(méi)有從廣告投入上著手,而是充分了解它的客群,以及這些客群經(jīng)常去哪里?在他周邊能整合的資源有哪些?怎么不花一分錢,實(shí)現(xiàn)品牌曝光、實(shí)現(xiàn)引流?


經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)周邊的人民商場(chǎng)、美羅商場(chǎng)、coco奶茶、麥當(dāng)勞、蘋果店、自然堂、華潤(rùn)超市、屈臣氏、味千拉面、咖啡店、便利店等,都是這家影院目標(biāo)人群經(jīng)常去的地方。那怎么和他們搭上線呢?


第1步,戰(zhàn)略同盟。


憑大光明會(huì)員卡,在同盟商家處可享受優(yōu)惠(回饋老顧客),而這些商家的顧客憑消費(fèi)小票到大光明影城也可享受優(yōu)惠(引流)。有了優(yōu)惠,就需要廣而告知,而對(duì)其它商家有利的事,這些渠道商家自然愿意免費(fèi)幫你打廣告,從而解決了品牌免費(fèi)推廣及引流的問(wèn)題。

▲ 大光明的免費(fèi)廣告宣傳

第2步,解決團(tuán)購(gòu)乏力的困局。


通過(guò)梳理,我們整合了一些有效資源:


央企方興地產(chǎn)的項(xiàng)目需要高端潛在客戶到售樓處了解項(xiàng)目,以便對(duì)潛在客戶進(jìn)行挖掘、跟蹤,而金螳螂集團(tuán)需要員工福利,大光明則需要銷售團(tuán)體票。于是,我們嫁接了這三方的需求:


方興地產(chǎn)買了大額大光明影城電影票,吸引他們目標(biāo)客戶到售樓處;金螳螂憑員工證可到方興售樓處品味下午茶,并可領(lǐng)取2張大光明電影票(沒(méi)有任何投入解決了員工福利);大光明影城輕松售出大量團(tuán)體票,三方獲利。

▲ 大光明通過(guò)地產(chǎn)公司售出大量團(tuán)體票


整個(gè)案例從品牌推廣、吸引目標(biāo)客群、實(shí)現(xiàn)團(tuán)體票銷售沒(méi)花一分錢,效果卻顯而易見(jiàn),對(duì)于餐飲初創(chuàng)企業(yè)很有借鑒意義,怎么做好周邊市場(chǎng),抓住目標(biāo)客戶,整合周邊資源,值得大家思考!


這次和大家分享的案例,只是餐飲小成本營(yíng)銷的冰山一角,也不可能一篇文章把餐飲小成本營(yíng)銷說(shuō)得面面俱到,希望各位餐飲人用心去體會(huì)、去思考、去總結(jié)如何在餐飲經(jīng)營(yíng)中,以最小成本甚至零成本實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出比最大化!


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 雅斯特酒店集團(tuán)副總裁

 原合眾合咨詢公司合伙人

 江蘇省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)飲食文化專業(yè)委員會(huì)主席

 阿里巴巴國(guó)家認(rèn)證數(shù)字化管理師

曾任多家世界500強(qiáng)企業(yè)品牌負(fù)責(zé)人,也是餐飲界為數(shù)不多的有豐富創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)理論為基礎(chǔ)的實(shí)戰(zhàn)派專家。

在引爆產(chǎn)品力、引爆客流力、引爆復(fù)購(gòu)力以及餐飲數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)助力中小餐飲企業(yè)引爆現(xiàn)金流!


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