羲和——商業餐飲的國際帝國(上)
餐鳴天下 · 2017-07-25 14:12:28 來源:紅餐網
羲和
從羲和雅苑,到羲和小館,再到羲和三里、蓮花空間,從北京到上海,再到新加坡、香港,張鈞一直堅定地走在商業餐飲的道路上,打造羲和系列品牌的國際化餐飲帝國。但相比羲和品牌的高曝光率,張鈞個人卻十分低調,他說“我一直努力做的是把“羲和”這個品牌留下,而不是把張鈞留下”。
從羲和雅苑起步 ?聚焦商業餐飲
在做羲和雅苑之前,張鈞是行走餐飲行業多年的職業經理人。1988年進入長城飯店做實習生,23歲成為最年輕的餐廳經理,1999年加入羲和雅居,把一家小店做成北京城響當當的大品牌,11年里接待過14位總統、22位總理和數不清的明星。2010年張鈞正式創立羲和雅苑品牌,開始了商業餐飲的探索之旅。 ?
張鈞的太太是香港人,一直在李嘉誠的地產公司工作,張鈞耳濡目染對商業餐飲十分了解,商業餐飲的模式在上海和香港很成熟,但在北京還尚未引起足夠的重視,于是從第一家店開始,張鈞就拒絕街鋪,堅定不移地商業餐飲這條路線。“現在人們對餐飲的理解以及發生了變化,過去人們是為了去餐廳吃飯而去,‘下館子’是件特別正式的事情,但現在去餐廳吃飯已經變成非常隨機的事情,工作餐、下班之后同事朋友小聚、周末看個電影吃個飯都非常自然,綜合式的商業載體的人群聚集效應特別明顯,這也是商業餐飲的優勢之一。”
張鈞選擇走商業餐飲的第二個原因是全國擴張的需要,多年餐飲從業經驗讓他沒有把目光局限在單一門店或單一品牌,從第一家店開始他就把視野放在了全國甚至更遠。如果做街鋪,很難在全國范圍內擴展,但做商業餐飲就容易很多,商業綜合體都是大型連鎖,鎖定商業地產達成長期戰略合作,在門店的地域擴張上就變得十分輕松了。
在商業餐飲的選址上,張鈞結合羲和的特點摸索出“三位一體”的選址策略,所謂“三位一體”即包含高端購物中心、甲級寫字樓和五星級酒店,部分區域甚至是包括高檔公寓的“四位一體”。比如羲和雅苑開在都匯中心的第一家店,購物中心一層是菲拉格慕(ferragamo)、古馳(Gucci)等國際一線品牌,周邊緊鄰平安大廈寫字樓,周邊是威斯汀、昆侖飯店等五星級酒店。這些人群與羲和雅苑烤鴨坊的中高端定位不謀而合。
商業餐飲與街鋪的運營模式有很大不同,消費時間和消費特點十分清晰,周一到周五,中午主要是周邊白領/金領的工作餐;周一到周五的晚上,主要是朋友聚餐和小型商務宴請;周末和節假日主要是購物中心的休閑消費者,“三位一體”的優勢獲得完美演繹——餐廳在任何時候都會有較高的客流。同時可以根據消費特點的差異很容易形成差異化運營,比如中餐主打50-80的商務簡餐,周末主推聚餐菜品,把商業綜合體的優勢發揮得淋漓盡致。隨著對商業餐飲不斷深入的研究,張鈞發現商業餐飲還可以“撿到過了飯口的食客”。商場的餐廳里會有很多人下午兩點進門吃飯。如此一來,無形解決了傳統餐飲空間利用率低的問題。
從羲和小館到羲和三里 ?為商業載體定制品牌
商業餐飲更吸引張鈞的地方在于創新的探索。
傳統的中餐廳面積動輒幾千平,開店及運營成本高昂,但合適的地方并不好找。2011年國貿的運營人員找到張鈞的時候,只能給到180平米的位置,怎么做?在商業餐飲的理念之下,“定制”的羲和小館誕生了,相比傳統大店,小館的面積更小,客單價更低,運營形式也更加靈活。羲和小館(國貿店)開張第一天就開始排隊,至今也是國貿生意最好的餐飲之一,180平的小店每月營業額可達120萬元。一般來說羲和小館會開在羲和雅苑附近,依靠大店做中央廚房,現在這種發展模式已經相當成熟,在擴張到新城市的時候,先開一個羲和雅苑大店作為主力門店,然后去擴展羲和小館品牌,互相配合,實現市場更大幅度的覆蓋。
2015年,張鈞又做了一個新嘗試:羲和三里,這是與太古里合作為三里屯“量身定制”的餐廳,更年輕、更時尚,包括餐桌和餐椅都是特別“定制”,比一般餐廳的餐桌椅要矮8 厘米,但又比咖啡廳略高,融合正餐、下午茶、酒吧等多重形態,現在成為羲和面向年輕人擴張的主力新興品牌。
根據商業形態及時調整,定制合作,是羲和快速擴張的成功因素之一。
從新加坡到香港海港城 ?國際化布局從未止步
2011年,新加坡同樂集團的老板主動找到羲和,羲和雅苑烤鴨坊開到了新加坡,2017年,羲和雅苑拿下香港海港城,第一家香港分店即將在10月份開業。現在羲和旗下包括羲和雅苑(烤鴨坊)、羲和小館、羲和三里、羲和同樂、寒舍羲和、新加坡海鮮、蓮花空間蔬食館等多個品牌,計劃到今年在全球范圍內開出42家門店。
談到快速擴張的成功因素,張鈞坦言選對了商業餐飲這條路,并一直堅持“頂級商業”的概念,從都匯天地、國貿到華貿、金融街,羲和堅持布局頂級商圈,高舉高打,與頂級商業地產成功合作之后,再對外擴張就變得容易了很多。當其他餐飲品牌絞盡腦汁想辦法找門店時,羲和可以用從容的態度隨意挑選位置,甚至拿到意想不到的低廉價格,這就是品牌的力量,更是商業綜合體的力量。現在無論跟國內哪個商圈談合作,羲和都能夠挺直腰板,多品牌從容布局。
除了布局商業中心,羲和餐飲還進駐了隸屬喜達屋管理集團的天津圣•瑞吉斯酒店,開拓了全新的商業版圖。與五星級酒店合作的創新嘗試,有望在短時間內實現羲和的國際化夢想。
(未完)
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