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服务员这样赞美顾客,他会心花怒放!
对客沟通服务中,我们经常会说,顾客更在乎我们怎么说,而不是我们说什么,说什么不重要,关键是服务人员说的话语,能不能让客人听了舒服,这就是一句话让人笑,一句话让人跳。
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金牌服务员为什么能留住一大拨回头客?
餐厅如何才能有回头客?口才好?情商高?颜值佳?其实,要想成为金牌服务员,仅需一点点说话沟通技巧,就能留住一大拨回头客。