对于恶意差评,大部分老板都表示很无奈,感觉无法可解。 采访了几位外卖老板,每个人对恶意差评都有自己的解决方式,希望他们的招数对你有所启发。
恶意差评 差评回复 投诉处理 餐饮服务
只有妥善解决客人投诉,才能提升客人的满意度,也才能赢得客人的再次消费。
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