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餐饮酒店服务员心态自我七问（你可以看看）
我们为什么来酒店工作？我们很在乎工资吗？我们有清晰的定位吗？这些角色我们都知道吗？我们能很好地代表酒店的形象吗？我们认为自己很有责任心吗？我们在工作中能尽心尽力吗？
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为什么业绩提不上？学学对客服务销售10种实战语言技巧
用案例解说提升服务用语能力，详细介绍服务员语言技巧10类，是餐厅服务员服务销售实战巧用语言，达到事半功倍的效果。
