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星巴克是怎么用会员卡“调教”出忠实顾客的?
有数据显示,目前餐饮市场,开发一个新顾客的费用要比维持一个老顾客的费用多出五到十倍,由此可见,培养属于自己的忠实顾客有多重要。
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为什么星巴克、塔可钟都加入了美国早餐市场争夺战?
快餐品牌们的早餐大战要追溯到去年 3 月,百胜旗下的墨西哥餐饮连锁品牌塔可钟(Taco Bell)宣布进军早餐市场。
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访遍喜茶、奈雪、乐乐茶...谁将成为下一个星巴克?
此前,网络上一篇《被奶茶毁掉的中国人》的文章流传甚广。文章大意是:奶茶用料差、含糖量高、口味参差不齐,却在市场上大行其道。最后结论是,中国人被奶茶祸害得不轻。